Stijn  Meddeler Personalia Stijn  Meddeler stijn . meddeler1 @ gmail . com + 31640224078 Hesselinklanden  42 7542kb  Enschede Rijbewijs  B Vaardigheden Aandachtigheid Nauwkeurigheid Flexibiliteit Initiatief  nemen Talen Nederlands Engels Hobby's  en  interesses Muziek Fietsen Nieuwe  skills  leren Profiel Betrouwbare  werknemer  met  rijbewijs  B Comptia  A + ITF en  B - VCA Ik  leer  snel  en  pas  mij  goed  aan  elk  beroep  dat  ik  neem Werkervaring Allround  Medewerker 2022  2023 Bluff  Foods Enschede Bereidde  en  assembleerde  bestellingen  volgens  receptuur  en  specificaties binnen  strakke  servicetijden . Coördineerde  met  de  bediening  ( front - of - house om  bonnen  vlot  te  laten  doorlopen  en  fouten  te  minimaliseren . Sprong  bij  aan  balie  en  tafels  om  bestellingen  op  te  nemen  en  vergissingen  direct  te  herstellen . Lichtte  ingrediënten  en  allergenen  duidelijk  toe deed  gerichte  bijverkoopadviezen  op  verzoek . Hield  werkstations  georganiseerd  en  HACCP - conform schakelde  snel  tussen  rollen  tijdens  piekdrukte . Klantenservice  Medewerker 2024  2025 Continuum  Global  Solutions Enschede Behandelde  een  hoog  volume  aan  telefoongesprekken  over  transacties facturatie  en  eenvoudige  technische  vragen . Stelde  behoeften  snel  vast  en  lichtte  vervolgstappen  helder  en  in  begrijpelijke  taal  toe Plande  afspraken  en  offertes  en  legde  alle  details  nauwkeurig  vast  in  het  CRM . De - escaleerde  klachten  en  herstelde  klanttevredenheid  door  te  sturen  op  een  positieve  oplossing . Behaalde  KPI voor  kwaliteit First  Contact  Resolution  ( FCR en  afhandeltijd  ( AHT ) signaleerde  terugkerende  knelpunten . Certificaten B - VCA 2025 kennis  van  veiligheid gezondheid  en  milieu  op  de  werkvloer  om  risico te  minimaliseren  en  ongevallen  te  voorkomen . Comptia  A + 2025 Een  ICT  certificaat  dat  mij  heeft  geleerd  over  het  installeren configureren  en  onderhouden  van  pc's mobiele  apparaten  en  software  voor  eindgebruikers basisprincipes  toepassen  voor  veilige  netwerken hard en  softwareproblemen  oplossen  en  documenteren  en  zorgen  voor  een  passende  klantenondersteuning Comptia  ITF + 2023 Brede  basiskennis  van  hardware software netwerkbeveiliging  en  IT - troubleshooting  voor  efficiënte  technische  ondersteuning  en  systeembeheer . Referenties Referenties  op  aanvraag  beschikbaar .